生效日期：2026年7月15日
更新日期：2026年7月15日
【引言】
欢迎使用宠宝智联（以下简称"本App"或"我们"）。我们非常重视您的个人信息和隐私保护。本《隐私政策》旨在向您说明我们在您使用"宠宝智联"及相关服务时，如何收集、使用、存储、共享和跨境传输您的个人信息，以及我们为您提供的访问、更正、删除等控制手段。
在使用本App前，请您仔细阅读并确认您已充分理解本政策内容，特别是加粗或加下划线的内容。其中，涉及未成年人个人信息的，我们还专门设置了"未成年人保护"章节。
特别提示：
￮ 本App所有敏感权限均可由您单独拒绝，拒绝后仅影响对应功能的使用，不会导致您无法使用本App的基础浏览功能，也不会强制退出本App。
￮ 本App集成了多个第三方SDK及Flutter插件以实现宠物定位、地图展示、蓝牙配对、消息推送、即时通信、音视频、扫码识别等功能，相关SDK可能会按照其隐私政策处理您的部分设备信息。
￮ 本App目前未集成境外SDK，您的个人信息主要存储和处理于中华人民共和国境内。
￮ 我们仅会在获得您的单独同意或法律法规另有规定的情况下，向第三方共享您的个人信息。
本App的各项功能和服务可能需要您提供某些个人信息，这些信息用于实现具体业务功能。如您拒绝提供，可能无法使用相关功能，但不影响本App基本功能的使用。
1. 账户注册与登录
• 收集目的：用于创建账户、登录服务及保障账户安全。
• 收集信息：当您注册时，我们会收集您的邮箱地址和昵称。您也可以选择使用第三方账号（如微信、QQ等）登录。
• 第三方登录说明：如您使用第三方账号登录，您同意授权我们获取该第三方账号下的公开信息（包括昵称、头像、地区及性别等），并将其与您的宠宝智联账户绑定，以便您能通过该第三方账号直接登录并使用本App。
2. 设备连接与同步
• 收集目的：为了实现您的手机与宠物智能设备（如定位项圈）的数据同步，以及帮助我们识别和解决连接错误。
• 收集信息：当您同步设备时，我们会收集IP地址、同步时间、设备日志（如崩溃日志）、地理位置信息（用于定位服务）、设备型号、网络类型（Wi-Fi/移动网络）、蓝牙状态、传感器信息及电池电量等信息。
• 传感器说明：为完成宠物定位设备的方向感知、运动检测、设备姿态校正及蓝牙连接状态检测，本App及相关SDK（如地图定位SDK、蓝牙SDK）可能会读取设备传感器列表，详见本政策"设备传感器信息"章节。
3. 客户服务
• 收集目的：用于处理您的咨询、投诉及售后支持。
• 收集信息：当您联系客服时，我们可能会收集您的姓名、联系方式（电话/邮箱）、设备ID及购买凭证。为了提升服务质量，我们可能会对通话进行录音或记录沟通日志。
4. 用户位置信息
• 收集目的：为您提供宠物实时定位、电子围栏（地理围栏）、轨迹记录及地图展示功能。
• 收集方式：在您进入"定位"/"设备配对"/"电子围栏"等相关页面并授权位置权限后，我们会收集您设备的实时位置、移动方向、速度、Wi-Fi状态及周边基站信息。
• 使用限制：位置信息仅用于宠物实时位置展示、电子围栏告警、轨迹记录及地图服务，不会用于与宠物定位无关的广告推送或用户画像。
5. 图片、视频、音频与文件
• 收集目的：用于上传宠物头像、设备相关图片、拍摄照片/视频、播放视频/音频、压缩及保存媒体文件。
• 收集信息：当您使用拍照、相册选择、视频播放、录音等功能时，我们会访问您设备中的图片、视频、音频文件及文件存储空间。
• 位置信息：如您上传的照片包含EXIF地理位置信息，我们可能会读取该位置信息用于记录宠物活动位置；如您拒绝授权ACCESS_MEDIA_LOCATION权限，则不会读取照片位置信息。
6. 录音与音频
• 收集目的：用于录制语音备忘录、录制视频时同步录音或播放音频内容。
• 收集信息：当您使用录音或拍摄带音频的视频时，我们会收集您的麦克风音频数据。
7. 蓝牙设备连接
• 收集目的：用于扫描、连接并管理宠物定位硬件设备。
• 收集信息：当您点击"添加设备"/"绑定GPS设备"/"蓝牙配对"时，我们会收集蓝牙设备名称、MAC地址、信号强度、设备状态及传感器信息。
8. 消息推送与通知
• 收集目的：用于向您推送宠物电子围栏告警、设备低电量提醒、系统通知及服务消息。
• 收集信息：推送服务可能会收集您的设备标识符（OAID/AAID/Android ID）、设备型号、操作系统版本、网络状态、推送消息送达与点击记录。
9. 营销与推广
若您授权同意接收营销信息，我们可能会通过邮件或App推送向您发送关于宠宝智联产品或配件的优惠信息。您随时可以在"我的-设置-消息通知"中关闭此类推送。未经您同意，我们不会主动向您发送商业营销信息。
为保障各项功能的正常运行，本App需要申请以下系统权限。我们会遵循"最小必要"原则，仅在对应功能场景触发时申请权限。部分权限由第三方SDK或Flutter插件在实现特定功能时使用，具体以系统授权弹窗及本政策披露为准。
| 权限名称 | 申请目的 | 使用场景 | 拒绝影响 |
|---|---|---|---|
| INTERNET / ACCESS_NETWORK_STATE / ACCESS_WIFI_STATE （网络访问及状态） |
连接服务器同步数据、加载地图与媒体资源、检测网络状态 | App联网使用所有在线功能、地图加载、视频播放、网络状态检测时使用 | 无法使用需要联网的功能（如实时定位、数据同步、地图加载、视频播放） |
| ACCESS_FINE_LOCATION / ACCESS_COARSE_LOCATION （精确/粗略位置） |
获取宠物定位设备及宠物的地理位置，用于地图定位服务 | 进入"实时定位"、"电子围栏"、"轨迹记录"或地图页面时使用 | 无法使用实时定位、电子围栏、轨迹记录及地图定位功能 |
| ACCESS_BACKGROUND_LOCATION / FOREGROUND_SERVICE_LOCATION （后台定位） |
在App切换至后台或关闭时，持续接收电子围栏越界告警 | 开启电子围栏后台告警或长时间轨迹记录时使用 | 后台电子围栏告警不可用，前台定位不受影响 |
| BLUETOOTH / BLUETOOTH_SCAN / BLUETOOTH_CONNECT / BLUETOOTH_ADMIN （蓝牙及扫描连接管理） |
扫描、连接并管理宠物定位硬件设备 | 点击"添加设备"/"绑定GPS设备"/"蓝牙配对"时使用 | 无法完成宠物定位设备的蓝牙配对与绑定 |
| READ_EXTERNAL_STORAGE / WRITE_EXTERNAL_STORAGE / READ_MEDIA_IMAGES / READ_MEDIA_VIDEO / READ_MEDIA_AUDIO / READ_MEDIA_VISUAL_USER_SELECTED （存储与媒体访问） |
缓存地图与媒体数据、读取/保存图片视频音频文件、上传宠物头像及设备图片 | 查看或保存历史轨迹、上传宠物头像、拍照/录像、选择相册图片、视频压缩缓存时使用 | 无法读取或保存本地媒体文件，相册选择、图片上传、视频缓存等功能受影响 |
| ACCESS_MEDIA_LOCATION （媒体位置信息） |
读取用户所选图片/视频中的EXIF地理位置信息 | 上传带有位置信息的照片时解析照片拍摄位置 | 无法自动解析上传照片的拍摄位置，不影响其他功能 |
| CAMERA （摄像头） |
扫描二维码完成设备配网/绑定，以及拍照、录像 | 点击"扫码添加设备"/"扫码配网"/拍照/录像时使用 | 无法使用扫码、拍照、录像功能，扫码绑定可改为手动输入设备号 |
| RECORD_AUDIO / MODIFY_AUDIO_SETTINGS （录音及音频设置） |
录制语音、录制视频时同步录音、播放音频时调整音量 | 使用录音、拍摄带音频视频、播放音频时使用 | 无法录音或录制带音频的视频，音频播放音量调节受限 |
| POST_NOTIFICATIONS / VIBRATE / RECEIVE_BOOT_COMPLETED / SCHEDULE_EXACT_ALARM / USE_FULL_SCREEN_INTENT （通知与推送） |
向您推送服务消息、定时提醒、开机恢复通知及全屏告警通知 | 开启电子围栏告警、设备低电量提醒、定时通知、开屏全屏通知时使用 | 无法接收系统通知推送，但可在App内查看告警记录 |
| FOREGROUND_SERVICE / FOREGROUND_SERVICE_MICROPHONE （前台服务） |
支持后台录音、后台定位等长时间运行任务 | 长时间录音、后台定位轨迹记录时使用 | 相关后台任务可能被系统中断 |
| READ_PHONE_STATE （手机状态） |
部分设备信息插件可能需要读取设备标识以进行故障排查 | 应用异常分析、设备兼容性检测时使用 | 部分依赖设备标识的功能可能受限 |
| WAKE_LOCK / QUERY_ALL_PACKAGES （其他功能） |
保持屏幕唤醒以播放音视频；查询已安装应用以支持部分分享/跳转场景 | 视频播放、音频播放、应用内分享跳转时使用 | 视频/音频播放可能息屏中断；部分跳转/分享功能受限 |
我们不会用于无关业务的权限：
￮ 拨打电话（CALL_PHONE）：本App无拨号业务，不会用于拨打电话。
￮ 读取联系人（READ_CONTACTS）：本App不读取用户通讯录，部分图片加载库可能因历史版本触发该行为，我们已要求相关SDK关闭此能力。
￮ 检索正在运行应用（GET_TASKS）：本App不会主动读取用户应用列表，部分推送SDK可能涉及该行为，我们已通过配置限制其采集范围。
为向您提供地图方向显示、运动轨迹优化、蓝牙设备状态检测及设备姿态校正等功能，本App及集成的第三方SDK（包括但不限于地图SDK、定位SDK、Geolocator定位插件、蓝牙相关SDK）可能会读取您的设备传感器列表及传感器数据（如加速度传感器、陀螺仪、方向传感器、磁力计等）。
读取目的：
￮ 地图方向与指南针显示：帮助地图控件判断设备朝向，优化地图视角；
￮ 运动轨迹优化：结合传感器数据提升定位精度与轨迹平滑度；
￮ 蓝牙设备检测：辅助判断设备连接状态及运动情况；
￮ 设备姿态校正：在拍照、录像、扫码等场景优化画面方向。
触发时机：传感器读取通常仅在您使用定位、地图、蓝牙配对、拍照/录像、扫码等相关功能时触发，不会在首页或无关页面静默读取。
控制方式：您可以通过关闭位置权限、蓝牙权限或摄像头权限，限制对应SDK对传感器的调用。部分传感器读取属于系统底层行为，无法单独关闭，但本App不会将传感器数据用于与上述功能无关的目的。
为向您提供地图定位、消息推送、即时通信、媒体处理等多样化功能，本App中集成了以下第三方软件开发工具包（SDK）及Flutter插件。这些SDK可能会收集您的设备信息、网络信息、位置信息、媒体文件等数据，具体以各SDK隐私政策为准。我们已尽可能通过SDK配置关闭非必要的信息采集，并仅在与功能对应的场景下初始化相关SDK。
1. 地图与定位类
| SDK名称 | 第三方机构 | 收集信息 | 使用目的 |
|---|---|---|---|
| 地图SDK | 北京高德图强科技有限公司 | 设备型号、操作系统版本、网络信息（IP地址、Wi-Fi状态、基站信息）、地理位置信息（GNSS信息）、传感器信息 | 提供地图显示、宠物定位追踪、轨迹绘制及地理围栏功能 |
| 定位SDK | 北京高德图强科技有限公司 | 设备型号、操作系统版本、网络信息、地理位置信息、传感器信息 | 获取设备当前位置信息 |
| 轻量版地图SDK | 北京高德图强科技有限公司 | 设备型号、操作系统版本、网络信息、地理位置信息 | 提供轻量版地图展示与位置相关功能 |
| Geolocator | Baseflow | 设备型号、操作系统版本、地理位置信息、网络信息 | 获取设备当前位置信息 |
| flutter_map 系列 | 开源社区 | 网络信息、地理位置信息（若启用定位） | 加载在线地图瓦片及地图编辑功能 |
2. 推送与通知类
| SDK名称 | 第三方机构 | 收集信息 | 使用目的 |
|---|---|---|---|
| 腾讯云即时通信IM SDK | 腾讯云计算（北京）有限责任公司 | 设备型号、操作系统版本、设备标识符（OAID/AAID/Android ID）、网络状态、推送消息送达与点击记录、存储空间 | 向用户推送聊天消息及服务通知 |
| OPPO PUSH 客户端SDK | 广东欢太科技有限公司 | 设备型号、操作系统版本、设备标识符（OAID/AAID/Android ID）、网络状态、推送消息送达与点击记录 | 向OPPO设备用户推送服务通知 |
| vivo推送SDK | 维沃移动通信有限公司 | 设备型号、操作系统版本、设备标识符（OAID/AAID/Android ID）、网络状态、推送消息送达与点击记录 | 向vivo设备用户推送服务通知 |
| 小米推送 | 北京小米移动软件有限公司 | 设备型号、操作系统版本、设备标识符（OAID/AAID/Android ID）、网络状态、推送消息送达与点击记录 | 向小米设备用户推送服务通知 |
| 荣耀推送SDK | 深圳荣耀软件技术有限公司 | 设备型号、操作系统版本、设备标识符（OAID/AAID/Android ID）、网络状态、推送消息送达与点击记录 | 向荣耀设备用户推送服务通知 |
| 魅族推送SDK | 珠海星纪魅族信息技术有限公司 | 设备型号、操作系统版本、设备标识符（OAID/AAID/Android ID）、网络状态、推送消息送达与点击记录 | 向魅族设备用户推送服务通知 |
| flutter_local_notifications | 开源社区 | 设备型号、操作系统版本、通知设置 | 发送本地通知提醒 |
3. 性能与播放类
| SDK名称 | 第三方机构 | 收集信息 | 使用目的 |
|---|---|---|---|
| 性能加速库 | 华为软件技术有限公司 | 设备型号、操作系统版本、网络信息、应用运行信息 | 提升应用运行性能与稳定性 |
| 阿里云播放器SDK-Android | 阿里云计算有限公司 | 设备型号、操作系统版本、网络信息、视频播放记录 | 播放本地及网络视频 |
4. 蓝牙类
| SDK名称 | 第三方机构 | 收集信息 | 使用目的 |
|---|---|---|---|
| flutter_blue_plus | 开源社区 | 蓝牙设备名称、MAC地址、信号强度、设备型号、传感器信息 | 扫描、连接并管理蓝牙BLE设备 |
| bluetooth_low_energy | 开源社区 | 蓝牙设备名称、MAC地址、信号强度、设备型号 | 低功耗蓝牙扫描与连接 |
| bluetooth_enable_fork | 开源社区 | 蓝牙状态信息 | 控制蓝牙开关状态 |
5. 相机、媒体与文件类
| SDK名称 | 第三方机构 | 收集信息 | 使用目的 |
|---|---|---|---|
| camera | Flutter Team | 摄像头画面、麦克风音频（录像时）、设备型号 | 拍照、录像功能 |
| image_picker | Flutter Team | 用户选择的图片/视频文件 | 从相册选择图片或视频 |
| wechat_assets_picker | FlutterCandies | 设备媒体库中的图片、视频、音频文件及EXIF位置信息 | 提供相册资源选择功能 |
| mobile_scanner | 开源社区 | 摄像头画面 | 扫描二维码 |
| 图片/视频处理插件 （video_thumbnail、video_compress、flutter_image_compress、crop_your_image、image_gallery_saver_plus、screenshot） |
开源社区 | 图片/视频文件、设备型号 | 生成缩略图、压缩视频/图片、裁剪图片、保存到图库、截图 |
| file_picker | 开源社区 | 用户选择的文件 | 选择本地文件 |
| path_provider / flutter_cache_manager / flutter_secure_storage / shared_preferences | Flutter Team / 开源社区 | 应用私有目录数据、缓存数据 | 应用私有文件存储、缓存管理、安全存储、轻量配置存储 |
6. 音频与录音类
| SDK名称 | 第三方机构 | 收集信息 | 使用目的 |
|---|---|---|---|
| flutter_sound | 开源社区 | 麦克风音频数据、设备型号、存储文件 | 录音、播放音频文件 |
| audioplayers | Blue Fire | 设备型号、网络信息、音频播放记录 | 播放本地及网络音频 |
7. 网络与连接类
| SDK名称 | 第三方机构 | 收集信息 | 使用目的 |
|---|---|---|---|
| dio | 开源社区 | 网络请求信息、IP地址 | 网络请求 |
| connectivity_plus | Flutter Community | 网络状态信息 | 监听网络连接状态变化 |
| network_info_plus | Flutter Community | 网络状态、Wi-Fi状态、位置信息（获取Wi-Fi名称时） | 获取网络信息及Wi-Fi状态 |
| url_launcher | Flutter Team | 跳转链接、已安装应用信息（部分场景） | 打开外部链接、分享跳转 |
| webview_flutter / webview_flutter_android | Flutter Team | 设备型号、网络信息、网页浏览记录 | 在App内加载网页内容 |
8. 设备信息类
| SDK名称 | 第三方机构 | 收集信息 | 使用目的 |
|---|---|---|---|
| device_info_plus | Flutter Community | 设备型号、操作系统版本、设备标识符（可能涉及IMEI/序列号，Android 10+受限） | 获取设备基本信息以进行兼容性适配 |
| android_id | 开源社区 | Android ID | 设备标识与去重 |
| package_info_plus | Flutter Community | 应用包名、版本号 | 读取应用版本信息 |
9. 其他工具类
| SDK名称 | 第三方机构 | 收集信息 | 使用目的 |
|---|---|---|---|
| share_plus | Flutter Community | 分享内容、本地文件（可选） | 内容分享 |
| permission_handler | Baseflow | 权限状态信息 | 辅助申请和管理权限 |
| app_settings | 开源社区 | 无特殊信息 | 跳转系统设置页面 |
| screen_capture_restrictions | 开源社区 | 无特殊信息 | 限制屏幕截图/录屏 |
| wakelock_plus | Flutter Community | 无特殊信息 | 保持屏幕常亮 |
| UI/展示类插件 （cached_network_image、flutter_widget_from_html、flutter_html、qr_flutter、table_calendar、card_swiper、carousel_slider、lottie等） |
开源社区 | 网络信息（加载网络图片/资源时） | 图片加载、HTML渲染、二维码生成、日历、轮播图、动画等UI展示 |
| 状态管理与工具库 （get、get_storage、intl、uuid、crypto、convert、path等） |
开源社区 | 应用内部数据 | 状态管理、本地存储、国际化、加密、路径处理等 |
部分SDK隐私政策链接：
| SDK名称 | 隐私政策链接 |
|---|---|
| 地图SDK | https://lbs.amap.com/pages/privacy/ |
| 定位SDK | https://lbs.amap.com/pages/privacy/ |
| 轻量版地图SDK | https://lbs.amap.com/pages/privacy/ |
| 腾讯云即时通信IM SDK | https://cloud.tencent.com/document/product/269/58094 |
| OPPO PUSH 客户端SDK | https://open.oppomobile.com/new/developmentDoc/info?id=11228 |
| vivo推送SDK | https://dev.vivo.com.cn/documentCenter/doc/878 |
| 小米推送 | https://dev.mi.com/console/doc/detail?pId=1822 |
| 荣耀推送SDK | https://developer.honor.com/cn/docs/11002/guides/sdk-data-security |
| 魅族推送SDK | https://open.flyme.cn/docs?id=202 |
| 性能加速库 | https://developer.huawei.com/consumer/cn/doc/development/graphics-Guides/sdk-data-security-0000001050700772 |
| 阿里云播放器SDK-Android | https://terms.aliyun.com/legal-agreement/terms/suit_bu1_ali_cloud/suit_bu1_ali_cloud202112151438_20307.html |
1. 第三方服务提供商与SDK厂商：为向您提供本政策所述功能，我们会将部分信息提供给第三方SDK厂商及服务提供商（如地图服务商、推送服务商、即时通信服务商）。我们已通过合同或SDK配置严格限制其使用您的信息，并要求其按照法律法规及其隐私政策处理您的个人信息。
2. 数据出境：本App目前未集成境外SDK，您的个人信息主要存储和处理于中华人民共和国境内。如因业务需要未来集成境外服务，我们会按照法律法规要求单独征得您的同意，并在本政策中更新相关说明。
3. 业务转让：随着我们业务的发展，如果发生合并、收购或资产转让，我们将会告知您相关情况，并要求继受方继续履行本隐私政策。
4. 您的授权与同意：在获得您的明确同意后，向其他方共享您的信息。
5. 法定情形：为遵守法律法规、响应政府机关或司法机构的强制性要求。
1. 个性化推荐：本App首页不存在基于用户画像的个性化推荐。若后续增加个性化内容展示，我们将在页面显著位置标注"个性化展示"，并在"我的-设置-隐私设置"中提供永久关闭入口。
2. 广告：本App当前不展示开屏广告或插屏广告。如后续增加广告，我们不会设置伪装成关闭按钮的下载按钮，不会自动下载应用，也不会在App重启后恢复未完成的下载。
我们会在网站及App中使用数据统计服务分析用户行为、统计流量及优化产品体验。这些工具可能会收集您的设备信息、IP地址及浏览记录。
1. 存储地点：您的个人信息主要存储于中华人民共和国境内。
2. 存储期限：我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息，法律法规另有规定的除外。超出保存期限后，我们会对您的个人信息进行删除或匿名化处理。
3. 跨境说明：本App目前未使用境外SDK，您的个人信息不会被传输至中华人民共和国境外。如因业务需要未来使用境外服务，我们会按照法律法规要求单独征得您的同意，并在本政策中更新相关说明。
我们为您提供以下权利，以保障您对个人信息的控制权：
1. 访问与更正：您可以在"我的-设置"中查看和修改您的账户信息。
2. 删除信息：在以下情形，您可以请求删除您的个人信息：
￮ 我们处理个人信息的行为违反法律法规；
￮ 我们收集、使用您的个人信息未获得您的同意；
￮ 我们不再提供产品或服务，或账户注销后。
3. 注销账户：如您需要注销您的宠宝智联账户，请联系我们的客服邮箱：customer@dbddpro.com 进行申请。我们会在核实身份后及时处理，原则上我们会在10个工作日内完成处理。
4. 撤回同意：您可以通过关闭设备权限、在App设置中取消勾选或联系客服的方式，来撤回您之前授予的同意。撤回同意后，我们将不再处理相应的个人信息，但不会影响此前基于您的授权已进行的个人信息处理活动。
5. 获取副本：您有权获取您的个人信息副本，我们将通过邮件或安全的方式提供。
宠宝智联主要面向成年人。我们非常重视对未成年人个人信息的保护。如果您是未成年人，请在监护人陪同下阅读本政策并使用本App。我们不会主动直接向未成年人发送营销信息。
我们可能会适时修订本隐私政策。政策更新后，我们会在App内显著位置提示变更内容。对于重大变更，我们还会通过弹窗、推送通知或网站公告的方式告知您。
如您对本隐私政策有任何疑问、意见或建议，或需要行使您的权利，请通过以下方式联系我们：
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